叉车，又叫厂内机动车，它主要用于工厂、公司、物流园区等地方的短距离运输，以节省人力、运输效率高、使用方便而被广泛使用。在现代工业生产、运输环节中，叉车占据很重要地位。
谈到当初为何选择职业技能培训行业，来自高州的欧国杰表示，一开始他是在虎门工会工作，后来来到当时的劳动学校（即现在的市人力资源局高技能培训中心）做金融行业的培训导师，机缘巧合下接触到叉车行业。由于当时东莞并没有正规的叉车培训课程，要从广州请专门的老师过来开办授课，培训时间很难固定；另外，当时东莞叉车行业发展不规范，持证上岗的非常少。那时候开始，欧国杰便决定系统学习叉车培训课程，让更多人了解和进入叉车行业。2000年开始，欧国杰正式进入这个培训行业，开始专职进行叉车司机培训工作，带领新人入门。
而在历届东莞市人力资源局主办的全市叉车行业职业技能竞赛中，欧国杰多次被邀请担任赛事总裁判长。在他看来，职业技能竞赛既给东莞叉车司机提供一个交流、竞技平台，同时，也让更多人了解和重视叉车行业，认识这个行业的专业性，它需要有一定的技术含量。此外，比赛对促使叉车司机专业操作水平具有重要作用，为社会发挥榜样示范效应。特种设备行业 时刻不忘将安全生产放在第一位。
作为一个特种设备行业，叉车司机必须领取由市质监部门审核发布的作业人员证，编号为“N2”，该证每四年需复审一次，一旦考证后全国通用；同时，用工单位需要对叉车司机经常性进行安全操作教育，确保生产安全。如今叉车司机的文化教育水平越来越高，司机持证上岗的比例逐年提升，企业安全生产的意识也不断提高。
倒车的操作方法：（1） 直线倒车：车轮保持正直方向倒退。方向盘的运用与前进时一样，如车尾向左或右偏，应即将方向盘向右或左稍稍转动，当车尾摆直后即将方向盘回正。（2）转向倒车：操作要领是“慢行车，快转向”若想车尾向左，则应向左转动方向盘；若想向右，则方向盘转右。特别要注意在绕过障碍特的时候，前轮转向的车辆易发生外侧的前轮或车身刮碰障碍物的现象，而后轮转向的车辆则会发生内侧的前轮或车身刮碰障碍物的现象。，可选择车厢后角或后轮和场地或停靠近外的物体为适当目标，然后根据选定的目标倒车。
电动叉车能降低运营成本，且比内燃叉车更趋于环保，优势明显。在国外备受青睐，在中国也逐渐为更多的用户所接受。 经过多年的发展，中国目前涌现一批以电动仓储车为主业的企业，诸如：中力、合力、诺力、永恒力、力达、卓一、储力、意欧斯、搬易通、大隆等，在电动叉车领域有较好的口碑。
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