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公域流量都依靠于平台获取流量,并且显著特点为不能完全掌控自己的流量分发,流量获取靠付费。这种形式所带来的弊端便是每次流量的使用需支付高昂的费用。当然,优点仅为流量获取方式相对简单,花钱购买,付费可得。接下来,我们对比一下私域流量。常见的私域流量是个人号。在个人号当中,你可以完全掌控自己的流量分发,内容推介,不需要进行付费或者因携带转化链接与二维码而被平台限制。私域流量最大的特点是直接触达用户,无付费,无限流。这种直接触达用户的方式,同时有利于增加用户信任感。其次,私域流量可反复利用,并更适合于复购属性强的产品,利于增加复购率。
综上,我们也可以看出,比起公域流量私域流量更注重引导与运营。私域流量也是未来应注重的增长新机会
处理方式:
一旦运营人员发现上述问题,在主播身上察觉到之后,也是要结合之前的培训教程去和主播聊,首先,我们做好任何事情,都能获得正向的回馈,开直播也一样的,直播内容精彩,能和一些大客户聊得好,关系维护得不错,那么收入就是比较高,或许,别的主播确实颜值不如你,唱歌也没有你好听,甚至都不会跳舞,而你唱歌跳舞这些才艺都有,但是,你看不到的是这个主播私下和粉丝(比较有消费能力的那种高价值粉丝)关系处得很到位,粉丝生日、过年过节的时候她都有用心的去花钱送一些别出心裁的礼物,平时私底下也会经常和这些粉丝之间保持着很好的联系,做人做得很到位。这样的主播没有理由收入不高啊。但是我相信你如果也能做到这样,把手里的高价值粉丝都维护好,你的收入也会提升上去的。
5G风口下,“电商+直播”让更多商家看到了机会。在淘宝直播、抖音、快手等平台分庭抗礼的直播电商市场,看点直播的入局无疑给私域流量玩家注射了一剂兴奋剂。
5)帮助主播梳理、发现、分析、解决问题;
6)帮助主播更好、更有效的管理客户资源。
二、网络主播运营需要具备的能力和素质
1、需要具备熟悉直播行业上下游产业链,包括各大主流网络直播平台现状,掌握最新的业内动态;
2、严格意义上的经纪公司的运营需要具备较为优秀的主播招聘、培训、包装、推广的能力;
3、需要具备比较优秀的数据统计及分析能力;
4、沟通能力强、执行力强、办事高效;
5、能够充分理解网络主播成长过程中每个阶段的需求,并且能够根据这些需求,制定出完善的可落地执行的解决方案,更好的服务主播;
6、NO EXCUSE
三、主播培训目的及流程
1、培训主播的目的是为了更好的帮助主播快速的熟悉整个工作流程,让主播明确的知道做一个主播要做些什么?怎么去做?如何才能做得更好?
2、培训流程
详细培训流程及培训课件请参见对应的网络主播培训文档。
四、主播的拉新、留存、促活、转化四部曲
1、主播的拉新
这个和星探及经纪这块的同事关联比较大,签约主播当然是越多越好。主播拉新(招聘)相关文档请参见网络主播星探培训课程文档。
2、主播的留存率
星探部门的同事把主播招聘签约进来之后,接下来就是主播的培训了,主播培训关系到主播的留存率的问题。主播留存率计算公式:流失率=流失数量/招聘数量。比如本月实际招聘/签约主播数量为10个,截止下个月月底,这10个人里面,有5个人不做了。那么流失率为50%,以此类推,这个是次月留存率。P.s:按照行业来看,主播成长期为最低需要2个月以上,因此,新主播流失率可以按照2个月的时间来计算。
记得有这样一句话我想大家都听过,女人可以长的不漂亮,但一定要做的漂亮,是的,你可以长的不漂亮,可以身材不好,但你的表现一定要好,美女每天层出不穷,我想没有任何一个主播敢站出来说自己是最漂亮的,但是我知道有那么一部分主播是很会沟通的,对方心情不好时,你有没有做一个好的听众,他无聊的时候,你是否知道什么是他喜欢的话题,也许你的知识和阅历不够丰富,但是现在的互联网无所不能,现查也来得及吧,如果他喜欢足球,你却不知道贝克汉姆是谁,他只能夸你可爱,却少了几分欣赏。总之一句话,见人说人话,见鬼说鬼话!
E、你的表现够活跃吗?没有人要求你多才多艺,但是既然你出现在这里,为什么不把自己优秀的一面都表现出来呢?
综上所述,我们要想方设法让主播稳定的开播,发现、解决阻止她们稳定开播的问题和症结。
4、转化
转化有两个层面的含义:
1、通过我们的运营手段,把一个新手主播转化成一个高收入的主播,这是主播层面的转化;
2、高收入主播的收益,是直播间里面的高价值粉丝刷出来的,因此问题的核心点还是回到了直播间的高价值用户的转化上来了。直播间的用户从游客转化成关注该主播的粉丝,再从普通粉丝转化为给该主播刷礼物的付费用户,再从小额付费用户转化成大额付费用户,通常情况下,这都是循序渐进的,这个是付费用户层面上的转化。
也有主播认为别人还不如她漂亮,别的主播还没有她歌唱的好听,更没有她舞跳得好,但是收入就是比她高,产生不平衡的心理,也会导致其心态发生变化,产生自我质疑:有没有必要在这个行业继续待下去了?我这么「优秀」,凭什么就没有别人赚的钱多?由此会产生消极的态度,甚至不开播。
【就是推荐】与经纪人、经纪公司、大型综艺造型节目签订人才输送计划。推荐经纪公司、线下商演。
不要做一个只会机械性的放音乐的主播,更不要只单纯的和用户、游客的打字聊天,如果这样有用户刷给你礼物,这叫“忽悠”,相反,你去主持节目,或唱歌,去做你比较有优势的节目,让用户打心底里欣赏你,这叫“征服”,这两者之间区别很大吧?反射出来的效果也是截然不同的。需要强调的是我这里指的活跃并不是比谁的咪咪大,比谁的大腿白,花椒直播是强调健康向上的节目,我记得有人在开会的时候曾说过“激情是瞬间的,友谊是永远的”,你可以把自己表现的性感,但绝对不能低俗,否则不会有,有实力的人支持你的。
F、你注重发现自己的粉丝了吗?
大到活动,小到房间,以及到主播个人,做人气的目地是什么,一个主播把房间很少的几个人,做到人气爆满,除了自己有一些些成就感之外,还应该有些别的目地吧?对了,那就是发展消费用户,发展自己的粉丝,不要把眼睛只放在上面的大亨财主头上,想一想他们为什么会成为大亨 财主,因为他们为自己喜欢的主播办的,把精力放在他们身上浪费时间和精力不说,甚至会得到一种挫败感,不是你不够优秀,不是你没人欣赏,而是你把目标搞错了,你的目标应该是下面的小用户和游客,那么多人守在这里看你的节目,多多坚持,发展出各个等级的粉丝不会太难的。
G、你是否注意过自己的一言一行?
记住你是公众人物,虽然很多时候游客的表现不尽如人意,但是那只是一部分,不要因为你自己一时的爽快,而影响了大部分人对你的看法,当你在街上见到一个女人骂人的时候,你的第一个想法肯定是这个女人好野蛮没素质,反过来当你在直播时抓着话筒骂游客的时候,同样身为游客,如果有一百人我想有80人对你的看法不会太好,也许在这80人当中,不知不觉中你已经失去了好几个潜在的支持者,当然用户和大亨财主也会对你敬而远之,剩余20人只是看看热闹罢了,他对你的眼光没有排斥,当然也就不存在欣赏了。如果你现在正存在这样的情况,那么马上改正你的不良习惯吧,在今后的生活中对你也是有好处的。
H、你是否带给用户快乐了?
如果你来这里的目地是赚钱的,那就要明确自己的身份,这是服务行业,不要把自己变成一个骄傲的公主,那样的话你失去的不只是朋友,还有利益。用户来这里的目地是什么?是放松,是开心,你有没有带给用户这一点呢?为什么好多用户玩来玩去觉得郁闷了呢?不要试图让用户带给你开心,那样的话违反了游戏规则,明确一下自己的身份,既然在这里你得到了报酬,那就是一份有经济收益的工作。没有任何一份工作是能随心所欲的,学会控制自己的情绪,用你的勤恳和努力才会有更大的收获,付出和收获永远是成正比的。
I、找一个让用户送你礼物的理由?
从陌生到熟悉,再成为朋友,这是一个过程,也就是说这是需要一个感情投资的地方,如果今天有用户觉得你漂亮,刷了你,明天看到别人比你还漂亮,就去刷别人了,漂亮是资本但并不是每次都管用的,真心的去和对方交朋友吧,他病了,累了,心情不好了,多多关心他,几日不见发个微信、QQ消息问候下,和他分享你生活中的趣事,留意他的生日,他会感觉到你的真诚,让他和你在一起是愉快的。
J、你是不是习惯性的打劫?
常常听一些能刷的大亨说,打劫的主播太多,那么我们就来分析一下打劫礼物的事,这个大亨很能刷,你和他并不熟悉,伸手就要打劫,可能他很爱面子,刷了你,OK第一次打劫成功了,那么还会有第二次吗?百分之九十以上不会有第二次了,他对于一个喜欢打劫的主播躲还来不及呢,更不会主动和你聊天交朋友了,礼物是交朋友交出来的,是感情沟通出来的,是人家送了你还觉得开心的,在街上我们同情乞丐,但给的东西不会多,如果说你用打劫的方式去乞求他的礼物,还不如试着去和他做朋友,那样他是开心的,你也是被人尊重的,而不会看成乞丐。
K、是否常常想过要放弃?
通常在我身边发生过很多这样的事,自己发展出来的粉丝去给别人刷礼物了,自己就灰心丧气,甚至说不玩了要离开这里,还要强调一点,要明确自己的身份,用户是站里的资源,不是属于某一个主播的私人财产,好好的检讨一下自己吧,他为什么要去给别人刷礼物,为什么在众多的竞争者中你会是失败的角色,这个时候你应该冷静的分析和总结一下自己失败的原因,在哪跌倒在哪爬起来,这才是你需要做的。
L、是否每天都让自己进步一点?
给自己制定一个规划吧,每天,每周,或每月的规划,我说的进步并不是指礼物收入的多少,当然也不排除这一项,还有你的心态,比如说:自己的粉丝刷给别人礼物了,你能否做到平静的看待,今天受了欺负你能否冷静的处理,等等,还有你的金主、游客的沟通水平,你对自己形像的创新,你唱歌跳舞或主持水平是否提高,你今天从金主口中或是主持人那里了解了一些以前不懂的知识,这些都是进步,知识和阅历和经验有时候就是这样积累起来,无形中赚钱的同时,你在不断的充实着自己。
五、直播技巧:
主播精义:在直播间通过各种方法与用户交流,以促进用户刷礼物消费,并从中获取蓝钻为目的。
技巧之三:礼尚往来,朋友送你礼物你也回敬一点吧,他还会再给你刷回来的,这叫四两搏千斤。
直播环境:尽量不要在喧闹的地方播,直播背景干净整洁,让人看着舒服
【名师】
中国传媒大学老师、前沿互联网公司总监和知名网络明星等专业师资团队。
看点直播”是在微信小程序开放能力的基础上开发的产品,由APP和小程序两部分组成,内容运营者可以通过APP完成创建直播任务,并生成小程序码海报;用户可以通过小程序预约,观看及互动。
综上所述,我们要想方设法让主播稳定的开播,发现、解决阻止她们稳定开播的问题和症结。
4、转化
转化有两个层面的含义:
1、通过我们的运营手段,把一个新手主播转化成一个高收入的主播,这是主播层面的转化;
2、高收入主播的收益,是直播间里面的高价值粉丝刷出来的,因此问题的核心点还是回到了直播间的高价值用户的转化上来了。直播间的用户从游客转化成关注该主播的粉丝,再从普通粉丝转化为给该主播刷礼物的付费用户,再从小额付费用户转化成大额付费用户,通常情况下,这都是循序渐进的,这个是付费用户层面上的转化。
兴趣千万种,每种类型,都有许许多多成功的例子,都收获了令人羡慕的民望与财富。中国有300多家直播平台,家家都有亿级资本支撑,只缺好的主播。高底薪、新人扶持、天价签约金、平台们不惜血本。一夜成名的机会,真真切切遍地都是。做主播真的不难吗?多少主播明明有很好的条件、出众的才艺,偏偏总要有些地方不对劲!要么画面模糊,声音嘈杂!要么化妆打扮稀奇古怪,美女变成妖怪!要么内容安排一团糟,让人看一会就失去兴趣!要么会玩会秀却不会说,沉默得令人无比尴尬!有些表演很精彩,可惜不懂与粉丝互动,人气,打赏都迟迟上不去!明明只要做对几件简单的事,避开一些误区,就能脱颖而出,实现梦想却偏偏做错了,甚至还不自如,实在令人扼腕叹息。面对机会无限却又纷繁复杂的直播行业,你可曾疑惑、迷茫?不用担心,我们会帮你解决全部困惑,发扬你的长处,弥补每一块短板;这一次,不要错过梦想中的未来!
做主播真的不难!哪怕是你只有那么一点特长!
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