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一、Word篇
1、Word 的窗口组成与操作界面
2、 文档的建立和文本的编辑
3、 Word文档的基本操作：文字编辑、文字格式化、段落编辑
4、 文档版式设计与排版的方法
5、 项目符号及编号：多级目录的制作
6、 表格的处理：表格的制作、编辑、格式化、公式的操作
7、 文档中图形的使用：插入图片、编辑图片
8、 绘图工具的使用：组织机构图、流程图、艺术字的制作
9、 长文档的编辑：书刊的制作、目录的制作、页眉页脚的设置
10、打印输出：打印机选择、设置、页面设置、打印预览、打印输出 

二、Excel篇
1、 Excel 窗口的组成与操作
2、 工作表的编辑：新建、移动和复制，插入和删除，查找与替换等
3、 在Excel工作表中插入数据及格式设置
4、 绘图工具的使用：创建形状、添加剪贴画、使用艺术字
5、数据合并计算等
6、 获取数据：往工作表中送数据，查询等，从外部源中获取数据
7、 图表的使用：柱形图、拆线图、饼图、条线图等
8、 共享工作簿，安全性，保护工作簿
9、 EXCEL常用函数使用，常用统计的使用
10、打印：工作表的页面设置、打印预览、打印输出 

三、PowerPoint篇
1、 Powerpoint 窗口的组成与操作
2、 幻灯片的编辑：插入图片、手动绘图、添加动画和声音、页眉、页脚、页码和日期、图表、图形等；
3、 幻灯片版面设计：格式，版式、配色方案、背景等
4、 演示幻灯片：增加切入效果，渐进效果，键盘控制放映
5、 交换数据：复制和粘贴数据、链接和嵌入数据、插入整个文件
6、 插入数据：在PowerPoint中使用Word文档和Excel数据