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职业守则(1)忠于职守,爱岗敬业。(2)讲究质量,注重信誉。(3)尊师爱徒,团结协作。(4)积极进取,开拓创新。(5)遵纪守法,讲究公德。
俄式菜肴口味较重,喜欢用油,制作方法较为简单。口味以酸、甜、辣、咸为主,酸黄瓜、酸白菜往往是饭店或家庭餐桌上的必备食品。烹调方法以烤、熏腌为特色。俄式菜肴在西餐中影响较大,一些地处寒带的北欧国家和中欧南斯拉夫民族人们日常生活习惯与俄罗斯人相似,大多喜欢腌制的各种鱼肉、熏肉、香肠、火腿以及酸菜、酸黄瓜等。
传统菜品:蔬菜沙拉、鲜蘑汤、鱼排等。
泉州鲤城区报王牌西餐班泉州鲤城区报王牌西餐班么需要帮助的吗?” 如:Good morning ,sir . room service ,Baker speaking ,may I help you ? 早上好,先生,这是送餐部,我是Baker,我可以帮助你妈? 回答客人是用“是的,先胜/小姐”。 平时与客人对话是必须站立,目视对方,语言温和耐心,以示尊重。 (4)餐饮服务员注意事项餐饮服务员注意事项餐饮服务员注意事项餐饮服务员注意事项 1.工作人员上下班必须从员工通道出入。 2.不能使用可由设施如:客梯、客厕等。 3.在酒店内遇见客人必须要打招呼。 4.工作期间不准讲方言。若宾客出言不逊,不要流露出不悦。 5.不得在宾客背后挤眉弄眼,做鬼脸,不讥笑宾客外行的地方,应主动为宾客提供服务。 6.工作期间,不准交头接耳,窃窃私语。 7.不准使用公话打私人电话。 8.不允许在餐厅内奔跑。 9.尽量记住客人的姓名,以便称呼。
理论知识考试考评员与考生配比为1∶15,技能操作考核考评员与考生配比为1∶5。
沙拉 餐具沙拉刀叉; 汁酱千岛汁、白汁、油醋汁、法汁、意大利汁、蜂蜜芥末汁。沙拉配冻汁(dressing)。
具有本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生,连续从事本职业工作2年以上。
取得本职业技师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业高级技师正规规定培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
体味清新. 2.男员工的仪容仪表.个人卫生 (1)头发:不过领,要勤剪勤吹不过领,不留大鬓角. (2)脸部:不留胡须,每天勤刮. (3)饰物:不戴项链,不戴手镯,戒指,只允许佩戴手表. (4)手:保持清洁,不留长指甲. (5)工装:整洁无油污无破损,佩带工号牌;穿西装打领带打领结,白衬杉洁白. (6)香水:抹少许男用香水. (7)脚:穿黑皮鞋,深色袜子,随时保持皮鞋光亮. (8)洗澡:勤洗澡,精神焕发. (2)服务态度服务态度服务态度服务态度 1.站姿 抬头、挺胸、收腹,目光平视,两脚靠拢,中间有一拳相隔;不可叉着胳膊、或倚靠餐台、边柜、柱子或墙面;双手不可叉裤兜内,不相聚闲谈,不随音乐打拍子。两臂自然下垂,两手背后交叉(右手自然握左手腕)或垂直于裤缝(男服务员);双手腹部前相握(女.服务员)。抽丝无破洞.2.坐姿两脚自然垂直,立腰、收腹,肩平头正,目光平视。女服务员桌裙装时,双脚并拢或平直放 ,双手自然摆放在腿上。 3.握手 两脚跟并拢站立,双腿挺直,右手前伸,自然屈肘,右手掌握对方右手掌指部分。左臂自然下垂,上身前倾月15度,目视对方,面带微笑,点头示意。餐饮服务员不能主动与客人握手。 4.微笑 微笑时应发自内心、自然,一般是在与客人目光接触是微笑。 (3)语言问候语言问候语言问候语言问候 1.问候 遇见同事、客人要问候。早上好/中午好/下午,好先生,Good morning /afternoon/ Good evening, sir, madam. 小姐等,节日时则应祝贺快乐,如:新年快乐、生日快乐等. 2.使用洽恰当称呼 男士普遍称呼“先生”;女士普遍称呼“小姐”或“太太”英文用“Madam”一词,因为有“太太、女士、夫人“之意。 3.电话用语 首先问好,报餐厅名称及自己姓名,“我可以帮助你妈?”或说“有什
泉州鲤城区报王牌西餐班本职业学徒期满。
汤 餐具西式汤更 常用配料香草、露丝玛丽、奶油、面包粒; 西汤类别清汤、浓汤、忌廉汤; 汤底鸡、牛、鱼、海鲜、蔬菜。
西餐独特的调料、香料,使其口味香醇。常见的调料有盐、胡椒、咖喱、芥末、番茄酱、丁香、薄荷叶、生姜、大蒜、桂皮等。另外,西餐烹调时也常用酒和奶制品。
西方人把中国的菜点叫做“中国菜”(Chinese food)、把日本菜点叫做日本料理、韩国菜叫做韩国料理等等,他们不会笼而统之地称之为“东方菜”,而是细细对其划分,依其国名具体而命名之。
经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
胜豪客牛排,意大利品牌,创建于1958年。符合年轻人、白领。现大陆40多家连锁分店国外20多家连锁分店。
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